Lexique, zoom sur
quelques définitions

Ces trois lettres signifient « Publicité pour les moteurs de recherche ». Le travail du SEA consiste à acquérir du trafic ciblé, convertir des prospects en clientèle et accroitre la notoriété de la marque. L’achat de mots-clés, sur la base d’un système d’enchères, permet d’acquérir des espaces publicitaires dans les résultats de recherche. AdWords pour Google est un des principaux outils utilisés.

Autrement dit le « Marketing pour les moteurs de recherche ». Il recouvre deux domaines : le développement de la visibilité d’un site Internet par le SEO et par le SEA.

C’est l’« Optimisation pour les Média Sociaux ». Les activités du SMO consistent à construire et développer la notoriété d’une marque et à obtenir du trafic ciblé vers un site Internet via les canaux sociaux tels que blogs, réseaux sociaux, sites de partage de photos et de vidéos (Flickr, YouTube…).

C’est une stratégie de Webmarketing ayant pour objectif de faire venir le client à soi plutôt que d’aller vers le client. Il s’agit de mettre à disposition de ses prospects des informations nécessaires et intéressantes pour leur permettre de progresser dans leur processus de décision et d’achat. (blog, livre blanc…)

Ce sont les publicités payantes de Google. Elles permettent de toucher une audience pertinente sans dépasser le budget qu’on s’est fixé. De plus, de nombreux conseils vous aideront à améliorer vos annonces au fil du temps afin d’obtenir les meilleurs résultats possibles pour votre entreprise.

C’est un métier qui consiste à créer du contenu digital pour animer une communauté : fédérer, fidéliser et faire interagir entre eux les internautes/consommateurs. Cela passe par la rédaction (contenu éditorial) mais aussi la création d’images, infographies, vidéo ou podcasts. Il nécessite de connaître les particularités de tous les réseaux sociaux sur lesquels agir : Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, Youtube etc. en maîtrisant parfaitement leurs usages et leurs changements.

C’est un site qui est conçu de façon à pouvoir s’adapter à toutes les résolutions d’écran.
C’est donc un seul et même site qui peut être consulté sur ordinateur, sur smartphone ou sur tablette.

C’est un site web qui présente votre entreprise, vos produits ou vos propos mais qui ne permet pas à l’internaute d’effectuer un achat.
C’est en quelque sorte votre vitrine virtuelle.

À la différence du site vitrine, un site e-commerce vous permet de présenter votre entreprise, vos produits ou vos propos mais aussi de proposer de la vente en ligne.
C’est en quelque sorte votre boutique virtuelle.

C’est un site Web possédant ce qu’on appelle un « Back office » (ou interface administrateur), c’est à dire une zone sécurisée avec un identifiant et un mot de passe à laquelle seul le propriétaire du site à accès.
Cette zone vous permet de modifier vous-même le contenu de votre site Web (titre, texte et photos pour les sites vitrine, mais aussi gestion des produits, du stock et des commandes pour les sites e-commerce).

C’est un document de travail qui contient l’ensemble des règles d’utilisation des signes graphiques qui constituent l’identité visuelle de votre marque.
Elle est destinée à permettre de conserver une cohérence graphique dans toutes les réalisations de supports de communication, quels que soient les différents intervenants de la production (graphiste, Webdesigner…).
Elle permet aux différents publics d’identifier facilement la marque et par habitude, si la cohérence est respectée, de se repérer visuellement dans les différentes réalisations graphiques, facilitant ainsi la lecture.

L’hébergement est l’espace que vous louez pour pouvoir mettre votre site sur le Net, et faire ainsi en sorte qu’il soit accessible (= en ligne).
Le nom de domaine est le nom que vous choisissez d’associer à votre site, et donc celui sur lequel votre site sera visible. Dans notre cas, notre nom de domaine est « coclidee.com ».
L’hébergement et le nom de domaine se prennent chez un registrar (OVH par exemple) et leur achat se renouvelle tous les ans.

C’est une lettre d’information électronique, envoyée sous-forme de mail, à la fréquence de votre choix, pour communiquer avec vos clients, collaborateurs, prospects.
Elle vous permet de communiquer sur un sujet d’actualité, vos nouveautés ou autre, et permet entre autres de fidéliser les internautes.

C’est l’aspect graphique de votre site : son architecture, son arborescence, sa navigation…etc. Sa conception tient compte des contraintes spécifiques du support Internet, notamment en termes d’ergonomie et d’accessibilité.
Le webdesign d’un site se présente dans premier temps sous forme de maquette, qui une fois validée sera développée.

C’est la mise en avant de son produit ou de sa marque par le biais d’un “storytelling” et de la création d’un univers à part entière. Cette stratégie a pour but de véhiculer et transmettre les valeurs et la vision de la marque auprès de ses consommateurs. Le but est de toucher de manière intime sa cible afin de créer un lien affectif étroit avec ces derniers.

Appelée également page de destination, elle désigne la page sur laquelle arrive un internaute après avoir cliqué sur un lien dans le cadre d’une campagne publicitaire (Google Ads, Facebook Ads, newsletter, emailing, displayer…)

C’est un texte constituant une incitation ou un appel à l’action recherchée auprès de l’individu exposé au message marketing ou publicitaire. Le CTA comprend généralement un verbe d’action, les exemples les plus fréquents sont « Commandez Maintenant », « En savoir plus », « Cliquez ici ».